ES | EN | DE | IT | FR | CAT

 

Política de privadesa: Tractaments de dades en la navegació


De conformitat amb l'obligació prevista en l'art. 22.2 de la Llei 34 /2002, d'11 de juliol, de serveis de la societat d'informació i comerç electrònic, se li informa que en aquesta web NORTHOTELS, S.L. utilitza cookies. Una cookie és un fragment d'informació de text que les webs transfereixen al disc dur dels equips que es connecten a elles. Utilitzem "*cookies de sessió" per identificar a l'usuari i mantenir el seu estat d'identificació. Les cookies de sessió s'esborren automàticament del disc dur quan finalitza la sessió. També utilitzem cookies per recopilar estadístiques anònimes i conjuntes que ens permetin analitzar la forma en què els usuaris utilitzen nostra web, amb la finalitat de millorar-la. Només s'obté i es conserva la següent informació sobre els visitants del nostre web:

a) El nom de domini del proveïdor (PSI) i/o adreça IP que els dóna accés a la xarxa. Per exemple, un usuari del proveïdor xx només estarà identificat amb el domini xxx.és i/o l'adreça IP. D'aquesta manera podem elaborar estadístiques sobre els països i servidors que visiten més sovint el nostre web.
b) La data i hora d'accés al nostre web. Això ens permet esbrinar les hores de més afluència, i fer els ajustos precisos per evitar problemes de saturació en les nostres hores punta.
c) L'adreça d'internet des de la qual va partir el link que dirigeix al nostre web. Gràcies a aquesta dada, podem conèixer l'efectivitat dels diferents bàners i enllaços que apunten al nostre servidor, amb la finalitat de potenciar els que ofereixin millors resultats.
d) El nombre de visitants diaris de cada secció. Això ens permet conèixer les àrees de més èxit i augmentar i millorar el seu contingut, amb la finalitat de que els usuaris obtinguin un resultat més satisfactori.

A nosaltres ens permetrà obtenir la següent informació:

a) La data i hora de l'última vegada que l'usuari va visitar el nostre web.
b) El disseny de continguts que l'usuari va escollir en la seva visita al nostre web.
c) Elements de seguretat que intervenen en el control d'accés a les àrees restringides.

Si bé la informació obtinguda és, en principi, totalment anònima, atenent a l'Informe 327/2003 de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades, se'ls informa als usuaris que les dades abans relacionades seran incorporades a un fitxer de dades de caràcter personal de NORTHOTELS, S.L. per a les finalitats abans detallades, podent l'usuari exercitar els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició segons s'indica a continuació.

Emprem igualment l'eina de remarketing de Google Adwords. Aquesta eina permet publicar a la Xarxa de contingut de Google (més detalls sobre la xarxa de contingut de Google aquí: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=és&answer=6104) anuncis basats en visites anteriors d'usuaris a la nostra Web. Per a això, algunes de les pàgines de la nostra web inclouen un codi anomenat "etiqueta de remarketing". Aquestes etiquetes permeten llegir i configurar les *cookies del seu navegador amb la finalitat de determinar el tipus d'anunci concret que se li mostrarà a l'usuari, en funció d'elements relacionats amb la seva visita a la nostra web, com per exemple, el circuit de navegació escollit, les pàgines concretes visitades o les accions que en les mateixes s'hagin realitzat. Les llistes de remarketing així creades es guarden en una base de dades dels servidors de Google, on s'emmagatzemen tots els ID de cookie associats a cada llista o categoria d'interessos. La informació obtinguda només permet identificar a un navegador concret, no podent Google identificar a l'usuari concret únicament amb aquesta informació (Més informació sobre l'eina de Remarketing en el següent enllaç: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es-419&answer=173945).

Respecte a Northotels, aquesta informació només podrà ser associada a un usuari concret en cas que aquest usuari estigui identificat en la web, per exemple per haver finalitzat un procés de reserva. En aquest cas les dades així obtingudes seran incorporats a un fitxer de NORTHOTELS, S.L. per a finalitats de prospecció comercial i de segmentació dels usuaris de la web per dissenyar campanyes comercials d'acord als interès mostrats durant la navegació, podent l'usuari exercitar els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició segons més a baix s'indica.

L'usuari té l'opció de no rebre cookies o de ser informat sobre la seva fixació mitjançant la configuració del seu navegador a aquest efecte. No obstant això, en cas de desactivar les cookies, és possible que no pugui fer ús de totes les funcionalitats de la web.

Respecte a les cookies de remarketing, l'usuari pot inhabilitar l'ús de cookies de Google, visitant la pàgina d'inhabilitació de publicitat de Google.

També pot desactivar les cookies DoubleClick, visitant la pàgina d'inhabilitació de DoubleClick (en anglès).

Per inhabilitar l'ús de cookies de tercers, els usuaris poden igualment visitar la pàgina d'inhabilitació de la Iniciativa publicitària de la xarxa (NAI,Network Advertising Initiative) (pàgina en anglès)).

FITXER AMB FINALITATS PUBLICITÀRIES

Si durant la tramitació de la seva reserva l'usuari manifesta el desig de rebre informació sobre promocions del Grup Northotels les seves dades personals, necessaris per a la comunicació, seran rebuts per NORTHOTELS S.L. i serviran per mantenir-li informat, bé per correu electrònic bé per qualsevol un altre mitjà, de novetats, productes i serveis relacionats amb empreses del grup Northotels. Des d'aquest moment se li informa que, si així ho desitja, les seves dades personals s'incorporaran a un fitxer amb dades de caràcter personal del que és responsable l'entitat NORTHOTELS, S.L., podent l'usuari exercitar els seus drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició segons més a baix s'indica.

DRETS

Els drets d'accés, rectificació, cancel·lació i oposició podran exercitar-se mitjançant escrit dirigit al Responsable del Fitxer en NORTHOTELS, S.L. - Departament d'innovació i sistemes - Customer Services - C/ Aragó, 12, entresòl C, 07006 Palma. Mallorca - Espanya.

Agencias | Bolsa de trabajo | Avís Legal | Condicions Generals | Contacta amb CABOT HOTELS | Qualitat i medi ambient

Powered by NCH Informática